敝公司，除了台北辦公室之外，在東京也設有辦公室，互為連結。

由於工作內容主要是將日本的資訊介紹給台灣，

公司裡無可厚非的急需要日本員工與台灣員工的互惠合作，

才能創造強大的工作效益。

然而，說到員工的國籍，台灣人比日本人還多呢！

敝公司的台日員工代表w

在東京本部，我採用了相當多的台灣籍員工，辦公室中每天夾雑著中文，使我常常有身在台灣的錯覺！

每個企劃與執行，需要台灣人和日本人的一起完成的工作項目非常多，因此團隊合作非常重要。

舉例來說，當日本企業決定往台灣市場推出新產品時，常常需要思考的是「台灣人會喜歡嗎？」。

在日本，消費者普遍對產品與服務的品質非常要求，因此有許多企業標榜「顧客至上」。

因此，當這些企業要以台灣消費者為目標客群做提案時，

日籍員工需要負責從這樣的日籍企業裡整理出顧客需求的重點，

而台籍員工則是從這些企業的產品中，以台灣人的觀點挑選符合台灣市場的商品。

最後，日籍員工與台籍員工一起策畫行銷方案向客戶提案。

反之，若台灣企業想向日本市場推出商品時，則是由台籍員工整理出台灣企業的特點，由日籍員工排選商品。

一直以來，我們維持著這樣的經營模式，協助了為數眾多的日本企業在台灣提升知名度。

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台灣人＆日本人，差別在哪？！

喜歡以委婉方式表達的日本人，與不那麼以委婉方式表達的台灣人

日本人與台灣人，第一眼看起來似乎很相似，實際上有許多不同的地方，因此溝通方式非常的重要。

例如，日本人在說話時習慣以委婉或曖昧的方式表達，因此台藉員工在與其溝通時常常不明白日籍員工真正想表達的意思為何。

在日本人的商業談話中，常常會有這麼一句話出現：「我會積極地考慮這件事。」（「前向きに検討しておきます。」）

聽起來的感覺像是對方對這件是很感興趣的樣子。

但實際上，對方說這句話真正的意思其實是對方對這件事完全沒有興趣。

如此不可思議的日文表現方式，常讓台籍員工非常的混亂。

不討厭加班的日本人，與重視私人時間的台灣人

在日本的企業中，有著「如果在前輩還在加班的時候自己先回家，會覺得很尷尬和很不好意思。」這樣不成文的規定在。

在很多日本企業中普遍認為：「每天加班到三更半夜的人，就是代表對工作全心投入與付出」

這樣的認知，對其他國家的人來說，實在是非常不合常理，也很難以理解。

不過，許多台籍員工反而會抱持不同的價值觀來看同一件事物。

「如果自己份內的工作已完成，也沒有能幫忙公司其他員工的地方，那麼先下班回家比較好。」

「每天都加班到很晚的話效率很差，能早點將工作結束才是效率好的工作方式。」

如此的價值觀，我個人給予支持與贊同。

因此，在公司裡我推廣「盡量將加班時數降到最低，盡可能不加班」的職場文化。

與其強迫性的限制，員工能有效率且自主性的管理，對公司來說絕對是加乘效果。

不討厭換工作的台灣人，與多抱著「終身雇用」想法的日本人

日本傳統觀念中，從學校畢業後進入一間會社（公司）直到退休，只忠於一間公司的想法被視為種美德。

這樣獨特的職場文化就是所謂的「年功序列」（以年資來決定薪水）與「終身雇用」（不裁員、雇用同一員工直到退休）。

在第二次世界大戰後，日本的經濟突飛猛進，企業也有著極高的成長率，所以上述的制度才能在公司中維持。

放眼當下，進入經濟衰退期的日本，過往的體制並不適用於當代社會。

雖然如此，一般人還是認為能在同一間公司工作幾十年是值得讚賞的事。

相反地，一旦有了辭職與轉換跑道的念頭，卻讓人陷入進退兩難的境界。

在台灣，換工作根本無需大驚小怪，倘若有比現在更好的條件與機會，下定決心辭職影響並不大。

可是在日本，說到轉職，多數人會吃驚地說：「（居然從這間大企業辭職）真是不敢相信！」

相對的在台灣，大家多數是抱持正向的想法，比較常見的回應則是「恭喜！」。

總而言之，為了創造新價值，最重要的要素還是「相互理解」。

將自己的固有概念強加在他人身上是不對的！！

（雖然如此，我衷心希望員工能原諒我偏愛搞笑&廢話XD）